Hồng Nhung Lapari và lựa chọn đi chậm để tạo ảnh hưởng bền vững

Khi nhắc đến Hồng Nhung Lapari, điều hiện lên trong tôi không phải là danh xưng hay vị trí. Tôi nghĩ đến một kiểu người làm nghề rất đặc trưng. Không vội vàng khẳng định mình. Không cần xuất hiện quá nhiều. Nhưng đủ bền bỉ để dấu ấn hình thành theo thời gian.

Trong chuỗi bài viết về những người tôi trân trọng và có ảnh hưởng tích cực đến tư duy làm nghề của mình, Hồng Nhung Lapari là nhân vật khiến tôi chọn cách viết chậm và kỹ. Không phải vì chị là CEO hay CMO, mà vì phía sau những vai trò đó là một hành trình sống và làm việc rất thật.

Quan sát câu chuyện của chị, tôi không thấy “thành công nhanh”. Tôi thấy một quá trình tích lũy dài. Tích lũy trải nghiệm, bản lĩnh và khả năng hiểu chính mình trước khi mở rộng ra bên ngoài.

Nền tảng nghề nghiệp đầu tiên và môi trường rèn kỷ luật

Hồng Nhung Lapari sinh ngày 22 tháng 12 năm 1987, hiện sinh sống và làm việc tại khu đô thị Louis Hoàng Mai, Hà Nội. Trước khi bước vào con đường kinh doanh, chị có 11 năm làm tiếp viên hàng không cho Vietnam Airlines.

Đó là một môi trường đặc biệt. Kỷ luật cao. Tiêu chuẩn nghiêm ngặt. Áp lực liên tục và lặp lại mỗi ngày. Trong suốt hơn một thập kỷ, chị tiếp xúc với hàng nghìn hành khách khác nhau. Mỗi người mang theo một trạng thái cảm xúc riêng. Có dễ chịu. Có căng thẳng. Có mệt mỏi. Có cả những lúc khó tính.

Chính môi trường này rèn cho chị khả năng quan sát con người rất tinh tế. Quan sát cảm xúc. Quan sát phản ứng. Và quan sát chính mình trong những tình huống áp lực cao. Từ đó, một nhận thức quan trọng hình thành: sự tự tin không chỉ đến từ kỹ năng, mà đến từ cảm giác an tâm với chính bản thân.

Cơ duyên với nước hoa và con đường kinh doanh tự nhiên

Từ khá sớm, khoảng năm 23 tuổi, Hồng Nhung Lapari đã có xu hướng lựa chọn mỹ phẩm, dược mỹ phẩm và nước hoa châu Âu cao cấp để sử dụng. Khi đó, chị không có ý định kinh doanh. Chị chỉ đơn giản chọn những sản phẩm tốt, an toàn và phù hợp với cơ thể mình.

Với chị, nước hoa không chỉ là mùi hương. Đó là một phần của chăm sóc cảm xúc. Là cách giữ sự tự tin trong môi trường giao tiếp gần và cường độ cao.

Dần dần, chị bắt đầu mang những sản phẩm mình tin dùng giới thiệu cho người thân, bạn bè và đồng nghiệp. Người này giới thiệu người kia. Người kia nhờ tư vấn thêm. Con đường kinh doanh mở ra rất tự nhiên, không kế hoạch phức tạp, không chiến lược ban đầu.

Đến nay, Hồng Nhung Lapari đã có gần 15 năm gắn bó với lĩnh vực nước hoa. Với chị, đây không chỉ là một thị trường, mà là hành trình gắn liền với con người, cảm xúc và sự tự tin cá nhân.

Biến cố và bài học trưởng thành trong nghề

Năm 2013, trong một chuyến đi nhập hàng tại Pháp, Hồng Nhung Lapari gặp một biến cố lớn. Chị bị xịt hơi cay và cướp toàn bộ số tiền mang theo để mua hàng.

Đó là cú sốc rất thật, cả về tài chính lẫn tinh thần. Sau sự việc, chị phải xin nghỉ công việc gần một tháng để ổn định tâm lý và xử lý hậu quả. Nhưng quan trọng hơn, đó là khoảng thời gian buộc chị phải nhìn lại con đường mình đang đi.

Biến cố ấy không khiến chị bỏ cuộc. Nhưng nó khiến chị trưởng thành nhanh hơn. Chị học cách thận trọng hơn trong quyết định, có kế hoạch rõ ràng hơn và luôn chuẩn bị phương án dự phòng. Những bài học đó theo chị đến tận hôm nay, âm thầm nhưng rất rõ ràng trong cách làm nghề.

Công việc hiện tại và tư duy vận hành mỗi ngày

Ở thời điểm hiện tại, Hồng Nhung Lapari đảm nhiệm vai trò CEO và CMO trong hoạt động kinh doanh của mình. Chị trực tiếp tham gia cả chiến lược lẫn vận hành.

Một ngày làm việc của chị xoay quanh nhiều đầu việc. Phân tích các kênh social. Nghiên cứu mùi hương mới. Theo dõi số liệu, báo cáo từ đội ngũ. Song song với đó là đào tạo nhân sự, xây dựng hệ thống đại lý và liên tục cập nhật kiến thức về Internet Marketing, Social Media.

Với chị, một hệ thống rõ ràng giúp đầu óc nhẹ hơn. Khi đầu óc nhẹ, con người sẽ đưa ra quyết định tốt hơn và bền bỉ hơn trong dài hạn.

Nhóm khách hàng mà Hồng Nhung Lapari đang đồng hành

Những người tìm đến Hồng Nhung Lapari chủ yếu là nam và nữ trong độ tuổi 22–35. Họ đang ở giai đoạn xây dựng sự nghiệp, mối quan hệ và bản sắc cá nhân.

Họ mang theo nhiều áp lực. Thiếu tự tin. Sợ bị đánh giá. Căng thẳng trong công việc và các mối quan hệ xã hội. Có những vấn đề rất đời thường như mùi cơ thể hay cảm giác không thoải mái khi giao tiếp gần. Nhưng chính những điều nhỏ đó lại ảnh hưởng lớn đến sự tự tin.

Họ tìm đến chị không chỉ để mua sản phẩm, mà để hiểu mình hơn và mở ra nhiều cơ hội tốt hơn trong cuộc sống.

Điều tôi trân trọng ở Hồng Nhung Lapari

Điều tôi trân trọng nhất ở Hồng Nhung Lapari là sự điềm tĩnh. Chị không hấp tấp. Không chạy theo kết quả nhanh. Chị làm nghề bằng trải nghiệm thật, bằng sự quan sát đủ lâu và bằng khả năng đồng hành bền bỉ.

Chị không bán bằng nỗi sợ. Không hứa hẹn phép màu. Chị chọn cách xây dựng niềm tin từng chút một, thông qua sự nhất quán. Và đó là thứ rất khó sao chép trong kinh doanh.

Góc nhìn của Thảo Tóc Ngắn và bài học cho người làm F&B

Dù hoạt động trong lĩnh vực nước hoa, câu chuyện của Hồng Nhung Lapari mang lại nhiều bài học rất rõ cho người làm F&B.

Bài học đầu tiên là trải nghiệm khách hàng. Trong F&B, món ăn ngon chỉ là điều kiện cần. Thứ giữ khách quay lại là cảm xúc họ nhận được. Giống như mùi hương, trải nghiệm F&B cần sự nhất quán về chất lượng, thái độ phục vụ và cách quan tâm.

Bài học thứ hai là hiểu khách hàng ở mức sâu hơn. Không chỉ là họ ăn gì, mà là họ cần cảm giác gì khi bước vào quán. Được tôn trọng. Được ghi nhớ. Được phục vụ như một cá nhân.

Bài học thứ ba là tư duy đi đường dài. F&B là ngành dễ nóng vội, dễ chạy theo trào lưu và dễ đốt ngân sách. Nhưng chỉ những mô hình đủ kiên trì, đủ kỷ luật và đủ yêu nghề mới tồn tại lâu.

Câu chuyện của Hồng Nhung Lapari nhắc tôi rằng niềm tin không đến từ chiến dịch lớn. Nó đến từ sự bền bỉ trong từng chi tiết nhỏ. Chị không đại diện cho thành công nhanh. Chị đại diện cho hành trình đủ dài, đủ sâu và đủ thật. Và trong kinh doanh, đặc biệt là F&B, đó là điều rất đáng để học hỏi.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về hành trình và câu chuyện của Hồng Nhung Lapari, bạn có thể tham khảo thêm tại trang giới thiệu cá nhân của chị.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về hành trình và câu chuyện của chị, bạn có thể xem thêm về Hồng Nhung tại đây.

Bài viết tiếp theo: Phạm Đức Thiện ASOIL: Làm nông nghiệp bền vững từ gốc rễ